Truk-Truk Kini Punya Rumah Baru: Isuzu Margomulyo, Tempat Servis Sekaligus Tempat Merenung
Portal Kawasan, SURABAYA – Dalam langkah strategis bertajuk “biar gak nyempil terus”, PT Isuzu Astra Motor Indonesia (IAMI) akhirnya memindahkan basis operasionalnya ke lokasi yang katanya lebih truk-friendly: Jalan Margomulyo Nomor 37, Surabaya.
Relokasi ini dilakukan demi satu tujuan mulia—membebaskan truk dari penderitaan abadi di gang sempit HR Muhammad. Kini, kendaraan niaga bisa melenggang dengan anggun, tidak lagi harus melakukan manuver zig-zag setara parkour hanya untuk servis rutin.
“Margomulyo adalah kawasan strategis dengan akses mudah ke fasilitas logistik dan industri, terutama di Surabaya Barat dan Gresik. Kehadiran outlet Astra Isuzu di sini diharapkan akan mempermudah akses bagi siapapun yang membutuhkan layanan terbaik dari Isuzu. Relokasi ini dilakukan sebagai bagian dari komitmen Isuzu untuk terus meningkatkan kualitas layanan, baik dari sisi aksesibilitas, kenyamanan, maupun kecepatan proses pelayanan,” ujar Anton Rusli, Vice President Director PT IAMI.
Fasilitas baru ini kabarnya punya semua yang dibutuhkan oleh truk-truk modern, mulai dari ruang servis luas, gudang suku cadang yang bisa dilihat langsung (buat truk yang hobi window shopping), hingga sistem pelayanan satu pintu, biar pelanggan nggak perlu naik-turun tangga hanya untuk nanya stok oli.
Hadirnya Astra Isuzu Margomulyo merupakan wujud nyata komitmen Astra Isuzu untuk terus berinovasi dan memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Komitmen ini diwujudkan melalui, pertama, penyediaan line-up produk Isuzu dengan teknologi Euro 4 yang sesuai dengan kebutuhan bisnis komersial pelanggan.
“Selain itu, kami juga berkomitmen untuk menghadirkan layanan yang cepat dan pasti, dengan mengutamakan kemudahan proses serta kepastian dalam pembelian unit, layanan purna jual, hingga ketersediaan suku cadang, di mana semua ini sebagai indikator prioritas kami,” papar Yohanes Pratama, Chief Executive Astra Isuzu.
Dengan fasad yang bold dan stand outtidak seperti truk yang nyaru di parkiran mall, Isuzu Margomulyo hadir bukan hanya sebagai tempat servis, tapi juga tempat perenungan bagi truk yang letih dan pelanggan yang lelah mencari kepastian dari layanan purna jual.
Outlet ini sekaligus mengirim pesan jelas: Isuzu tak hanya ingin jadi sahabat di jalanan, tapi juga jadi mitra spiritual truk-truk Indonesia dalam menempuh perjalanan menuju kesuksesan (dan kadang bengkel).
Sejalan dengan slogan “Real Partner, Real Journey”, Isuzu Margomulyo bukan cuma tempat, tapi simbol harapan baru di tengah lalu lintas logistik yang makin padat dan deadline pengiriman yang makin kejam. (ALN)
