Penumpang Cekik Pramugari di Penerbangan Wings Air IW-1267, Maskapai Tempuh Jalur Hukum
GUNUNGSITOLI – Insiden mengejutkan terjadi di penerbangan Wings Air IW-1267 rute Gunungsitoli menuju Medan Kualanamu pada Sabtu, 13 April 2025. Seorang penumpang berinisial MZ yang duduk di kursi 19F melakukan tindakan tidak kooperatif hingga berujung kekerasan fisik terhadap awak kabin.
Peristiwa bermula saat proses naik pesawat (boarding). MZ kedapatan membawa koper berlabel bagasi tercatat ke dalam kabin, yang seharusnya ditempatkan di bagasi pesawat sesuai prosedur keselamatan penerbangan.
Saat pramugari menegur dan mengarahkan koper tersebut untuk dimasukkan ke bagasi kargo, penumpang itu justru menolak, bahkan berusaha melepas label bagasi sambil tidak mengindahkan penjelasan awak kabin.
Situasi memanas ketika dilakukan pendekatan kedua secara persuasif, namun MZ malah melakukan tindakan kasar dengan mendorong dan mencekik salah satu pramugari di dalam kabin. Kejadian ini langsung dilaporkan kepada Pilot in Command (PIC) dan petugas ramp di bandara.
Pihak keamanan bandara (Aviation Security/AVSEC) yang segera dihubungi, bertindak cepat menurunkan MZ dari pesawat untuk diproses lebih lanjut.
Manajemen Wings Air dalam keterangan resminya menyatakan, pihaknya kini tengah menempuh jalur hukum atas insiden ini. Hal tersebut dilakukan sebagai bentuk komitmen perusahaan dalam melindungi awak pesawat serta menjamin penerbangan yang aman, nyaman, dan profesional bagi seluruh pelanggan.
“Kami menegaskan bahwa keselamatan, keamanan, dan kenyamanan seluruh pelanggan serta awak pesawat adalah prioritas utama. Kami mengimbau seluruh pelanggan untuk mematuhi aturan selama berada di area bandar udara dan di dalam pesawat,” tulis Wings Air dalam pernyataan resmi yang dikirim, Selasa (15/04/2025).
Maskapai juga menegaskan bahwa segala bentuk pelanggaran yang mengancam keselamatan penerbangan akan diproses sesuai hukum yang berlaku. (AGS/ALN)
